Envío de Pedidos

El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (POSTAL EXPRESS, GLS, UPS, STD, etc.), según el destino designado libremente por el USUARIO.

Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 5 y 7 días laborables, según la población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido. El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega. Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.

En el caso que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

**** Enviamos también a países de Europa y fuera de la Unión Europea, pero es necesario ponerte en contacto con nosotros primero antes de realizar la compra. Para informarte sobre los precios y condiciones de envío al siguiente email.

info@surcoshop.com

Gastos de Transporte

  1. Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
  2. Los portes se calcularán en el momento de guardar la cesta o presupuesto, ya que se calculan por el peso de los productos y por la dirección de entrega.
  3. La tarifa máxima de transporte aplicada es la siguiente:

ENVÍOS A PENÍNSULA:

  1. Envíos voluminosos: tienen un coste añadido de 9 € (IVA incluido), plazo de entrega entre 3, 4 días. Contacte con el departamento web para más información en el formulario de contacto.
  2. Envíos GRATIS para compras superiores a 59 €. Los gastos de envío para compras inferiores a 59 € serán de 6 € (IVA incluido).
  3. Los envíos peninsulares se envían mediante la empresa de transportes disponible en ese momento en 24-48h.

ENVÍOS ISLAS BALEARES, CEUTA Y MELILLA:

  1. Envíos voluminosos: tienen un coste añadido de 9 € (IVA incluido), plazo de entrega entre 24-48h. Contacte con el departamento web para más información en el formulario de contacto.
  2. Envíos GRATIS para compras superiores a 59 €. Los gastos de envío para compras inferiores a 59 € serán de 6 € (IVA incluido).
  3. Los envíos peninsulares se envían mediante la empresa de transportes disponible en ese momento en 2, 3 días.

ENVÍOS ISLAS CANARIAS:

  1. Surcoshop es una empresa dada de alta para exportación. Por lo tanto las ventas a éstas comunidades se hacen sin IVA.
  2. Será en el momento de la recogida de la mercancía cuando el cliente abonará el 7% del IGIC sobre el valor de la compra sin I.V.A, más el importe del D.U.A, si procede, cuyo valor aproximado ronda los 49,00 aprox. en concepto de documentación de entrada y salida de aduanas.
  3. Para los pedidos con destino Canarias por importe inferior a 150 euros, no es necesario el D.U.A y están exentos del IGIC.
  4. Envíos voluminosos: tienen un coste añadido de 9 € (IVA incluido), plazo de entrega entre 3, 4 días. Contacte con el departamento web para más información en el formulario de contacto.
  5. Envíos GRATIS para compras superiores a 59 €. Los gastos de envío para compras inferiores a 59 € serán de 6 € (IVA incluido).

ENVIOS A EUROPA (ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, FRANCIA, GRECIA, ITALIA, POLONIA, PORTUGAL)

  1. Todos los envíos tienen un coste añadido de 15 € (IVA incluido), plazo de entrega entre 3, 4 días. Contacte con el departamento web para más información en el formulario de contacto.